Expédition
La livraison est gratuite partout au Canada à partir de 75 $. Nous sommes une entreprise hyper locale avec un faible volume de livraisons et ne pouvons donc pas négocier de tarifs compétitifs (pour l'instant !). Pour les livraisons locales inférieures à 75 $, je livre moi-même les commandes le week-end et facture les tarifs suivants :
| Zone de livraison | Taux |
| Toronto (codes postaux M) | Gratuit (pas de minimum) |
| Grand Toronto (Mississauga, Oakville, Markham) | 5 $ |
| Reste du Canada | 10 $ |
| Toute commande de plus de 75 $ | Gratuit |
Nous sommes désolés, nous ne livrons pas à l'international pour le moment. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant vos informations de suivi, afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre commande.
Si vous habitez dans la RGT et que vous n'êtes pas mentionné ci-dessus, ou si vous voyagez à Toronto, contactez-nous ! Nous pouvons organiser quelque chose.
Retours et échanges
Nous espérons que vous aimerez nos épices autant que nous ! Nous sommes une très petite entreprise et nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours ou les échanges sur nos épices pour le moment. Si vous n'êtes pas satisfait de ce que vous avez commandé, veuillez envoyer un courriel à info@savouree.ca et nous verrons ce que nous pouvons faire !Dommages
Nous emballons nos produits avec soin, mais des dommages peuvent survenir. Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et une photo des dommages, et nous vous enverrons un produit de remplacement dès que possible.